El Ayuntamiento ha publicado la primera CARTA DE SERVICIOS

Las Cartas de Servicios son documentos para dar información acerca de los servicios públicos y a través de ellas, además de garantizar los derechos de los ciudadanos con respecto a los servicios, se quiere impulsar la cultura de la calidad, estableciendo unos compromisos a cumplir.

La Carta de Servicios de BAZ, concretamente, a parte de recoger información útil (horario, teléfono, dirección...), facilita la lista detallada de los trámites principales que se gestionan en la oficina. Además, muestra los compromisos de calidad adquiridos por BAZ y los indicadores de seguimiento y calidad implantados.

La Carta de Servicios de BAZ estará disponible en la Recepción del ayuntamiento y en el propio BAZ. También se podrá consultar en la web municipal, en la siguiente dirección:

http://www.arrasate-mondragon.org/ayuntamiento/cartas-de-servicios