El Ayuntamiento de Arrasate pone en marcha un nuevo servicio de taquillas inteligentes para impulsar el pequeño comercio local y a productores de la azoka
12/06/2026
El Ayuntamiento ha anunciado la puesta en marcha del nuevo servicio de taquillas electrónicas inteligentes "Normo". El principal objetivo de esta iniciativa es reforzar la actividad de los pequeños comercios del municipio y de los vendedores y productores del mercado, ofreciendo a los clientes una forma cómoda y flexible de recoger sus compras.
Jaime Bengoa, concejal de Economía Local y Empleo, ha destacado la importancia de esta iniciativa:
«A través de este servicio queremos apoyar y fortalecer el pequeño comercio local y a nuestros productores. Nuestro objetivo es que los horarios de apertura de los establecimientos no supongan una limitación para comprar en las tiendas del municipio; de esta forma, los clientes podrán recoger sus pedidos cuando les resulte más conveniente, contribuyendo así al aumento de las ventas del comercio local».
36 taquillas de distintos tamaños
La taquilla inteligente dispone de un total de 36 compartimentos de tres tamaños diferentes:
- 12 compartimentos tamaño S (22 cm)
- 12 compartimentos tamaño M (33 cm)
- 12 compartimentos tamaño L (44 cm)
Este servicio podrá ser utilizado exclusivamente por los pequeños comerciantes del municipio y por los vendedores y productores del mercado.
Uso sencillo mediante código QR
El funcionamiento del sistema es muy sencillo, tanto para el comerciante como para el cliente. Una vez realizado el pedido, el comerciante depositará el paquete en la taquilla e introducirá los datos del cliente (teléfono o correo electrónico).
Cuando el paquete esté depositado en la taquilla, el cliente recibirá un código QR por WhatsApp o correo electrónico. Al escanear dicho código en el lector de la taquilla, se abrirá automáticamente el compartimento correspondiente. El cliente dispondrá de un máximo de 72 horas para recoger su pedido.
El Ayuntamiento ha celebrado hoy una sesión de presentación dirigida a comerciantes y productores. Durante la misma se explicó detalladamente el funcionamiento del sistema y los asistentes tuvieron la oportunidad de probar la nueva taquilla.
La implantación se realizará de forma progresiva
Tras la presentación de hoy, comerciantes y productores se irán incorporando progresivamente al nuevo sistema, realizando pruebas y resolviendo las dudas que puedan surgir. Por ello, próximamente se pondrán a disposición de los establecimientos tarjetas informativas para dar a conocer el servicio a la clientela.
El Ayuntamiento prevé que el uso de este sistema se vaya ampliando gradualmente.
Asimismo, ha animado a los comerciantes y productores locales a participar en esta nueva iniciativa:
«Ya hay algunos comerciantes y productores que se han sumado y se encuentran en fase de pruebas, pero nuestra intención es extender el servicio a más negocios para contribuir a que las pequeñas tiendas y comercios sigan vivos».
Los comerciantes y productores del mercado interesados pueden solicitar su participación escribiendo al correo merkataritza@arrasate.eus.