Irisgarritasun-adierazpena
Sarrera
Arrasateko Udalak konpromisoa hartu du bere webgunea eskuragarri jartzeko, irailaren 7ko 1112/2018 Errege Dekretuaren arabera (1112/2018 Errege Dekretua, sektore publikoko webguneen irisgarritasunari eta gailu mugikorretarako aplikazioei buruzkoa). Errege-dekretu horren bidez, Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016ko urriaren 26ko 2016/2102 (EB) Zuzentarauaren transposizioa egiten da.
Erabilerraztasun-adierazpen hau www.arrasate.eus webguneari aplikatzen zaio, beste domeinu batzuetatik datozen eduki txertatuak alde batera utzita.
Betetze-egoera
Webgune hau partzialki bat dator 1112/2018 Errege Dekretuarekin, jarraian adierazten diren alderdien adostasun faltagatik.
Edukia ezin da eskuratu
Jarraian jasotzen den edukia ezin da eskuratu, arrazoi hauengatik:
1. 1112/2018 Errege Dekretuarekin ados ez egotea
- Irudi batzuk ez daude etiketatuta edo ordezko testu generiko bat dute [UNE-EN 301549:2022 Eduki ez-testuala arauaren 9.1.1.1 zenbakiko baldintza].
- Orrialderen batean informazioa, egitura eta erlazioak ez daude softwarearen arabera zehaztuta edo ez dute testu gisa alternatibarik [UNE-EN 301549:2022 Informazioa eta harremanak].
- Orrialde batzuek orientazio etzana edo erretratua behar dute behar bezala ikusteko [UNE-EN 301549:2022 Orientazioa arauaren 9.1.3.4 zenbakiko baldintza].
- Formulario batzuetan, erabiltzaileari buruzko informazioa biltzen duen sarrera-eremuak ez du helburua identifikatuta [UNE-EN 301549:2022 Sarrera-asmoaren identifikazioa arauaren 9.1.3.5 zenbakiko baldintza].
- Orrialderen batean kolorea erabili da informazioa transmititzeko, ekintza bat adierazteko, erantzun bat eragiteko edo ikus-elementu bat bereizteko ikus-bitarteko bakar gisa [UNE-EN 301549:2022 Kolorearen erabilera arauaren 9.1.4.1 zenbakiko baldintza].
- Orrialderen batean, baliteke testuko kontraste-zerrenda gutxienez 4.5: 1 ez izatea [UNE-EN 301549:2022 Kontraste minimoa arauaren 9.1.4.3 zenbakiko betekizuna].
- Orrialderen batean testu-irudiak erabili ahal izan dira, testuaren ordez, informazioa transmititzeko [UNE-EN 301549:2022 Testu-irudiak arauaren 9.1.4.5 zenbakiko baldintza].
- Orriren batean elementu batzuek ez dute teklatuaren fokua [UNE-EN 301549:2022 Teklatua arauaren 9.2.1.1 baldintza].
- Gelditu, doitu edo zabaldu ezin den denbora-mugaren bat ezarrita dago [UNE-EN 301549:2022 Denbora doigarria arauaren 9.2.2.1 zenbakiko baldintza].
- Unean-unean, mugimendu automatikoan dagoen informazioren batek ez du kontrolik informazioa pausatu, kontrolatu edo ezkutatzeko [UNE-EN 301549:2022 Pausan jarri, gelditu, ezkutatu arauaren 9.2.2.2 zenbakiko baldintza].
- Orrialderen batean ez dago hainbat orrialdetan errepikatzen diren eduki-blokeak alde batera uzteko mekanismorik [UNE-EN 301549:2022 Saihestu blokeak arauaren 9.2.4.1 zenbakiko baldintza].
- Dokumenturen batean, baliteke teklatuaren bidezko nabigazio sekuentzialak ordena sendorik ez izatea [UNE-EN 301549:2022 Fokuaren agindua arauaren 9.2.4.3 zenbakiko betekizuna].
- Batzuetan, baliteke estekaren batek ez izatea definituta asmo espezifikoa hitzez hitz [UNE-EN 301549:2022 Esteken asmoa arauaren 9.2.4.4 zenbakidun betekizuna].
- Baliteke goibururen bat edo kontrol-izenen bat egotea, helburua behar bezala deskribatzen ez duena [UNE-EN 301549:2022 Goiburuak eta etiketak].
- Fokuaren kokapena ez da beti ikusten teklatuarekin nabigatzen denean [UNE-EN 301549:2022 Foku ikusgaia arauaren 9.2.4.7 zenbakiko baldintza].
- Orrialde barruko eduki edo esaldi batzuen hizkuntza ezin da programaren arabera zehaztu [UNE-EN 301549:2022 arauaren 9.3.1.2 baldintza].
- Unean-unean, sarrerako akatsen bat egon liteke eremu/formularioren batean, erabiltzaileari hori konpontzeko iradokizuna jakinaraziko ez litzaiokeena [UNE-EN 301549:2022 Akatsen aurreko iradokizuna arauaren 9.3.3.3 zenbakiko baldintza].
-
Orriren batean, erabiltzaile-interfazearen osagaiek, hala nola formulario-elementuek, estekek eta script bidez sortutako osagaiek ez dute jarraitzen erabilerraztasun-jarraibideek gomendatutako egitura [UNE-EN 301549:2022 arauaren 9.4.1.2 zenbakidun baldintza Izena, funtzioa, balioa].
- Orrialderen batean, baliteke egoera-mezuak funtzioen edo propietateen bidezko programazioaren bidez zehaztuta ez egotea [UNE-EN 301549:2022 Estatuko mezuak arauaren 9.4.1.3 zenbakiko baldintza].
- Baliteke produktuaren dokumentazioa formatu eskuragarrietan ez egotea [UNE-EN 301549:2022 Dokumentazio eskuragarria arauaren 12.1.2 baldintza].
- Laguntza-zerbitzuek ez dute ematen produktuaren dokumentazioan jasotako irisgarritasun-ezaugarriei buruzko informazio guztia [UNE-EN 301549:2022 Irisgarritasun-ezaugarriei buruzko informazioa arauaren 12.2.2 zenbakiko baldintza].
- Baliteke laguntza-zerbitzuek emandako dokumentazioa eskuragarri ez egotea [UNE-EN 301549:2022 Dokumentazio eskuragarria arauaren 12.2.4 zenbakiko baldintza].
- Karga neurrigabea
- Ez da aplikatzen.
- Edukia ez da sartzen aplikatu beharreko legeriaren eremuan
- 2018ko irailaren 20a baino lehen argitaratutako ofimatika-fitxategiak eta beste formatu batzuk egon daitezke, irisgarritasun-baldintza guztiak betetzen ez dituztenak. Hala ere, gehienek bete dezaten saiatu gara.
- Hirugarrenen edukiak egon daitezke, Arrasateko Udalak garatu ez dituenak edo haren kontrolpean ez daudenak, adibidez, ofimatika-artxiboak.
- 2018ko irailaren 20a baino lehen argitaratutako aurrez grabatutako fitxategiak egon daitezke, irisgarritasun-baldintza guztiak betetzen ez dituztenak.
Irisgarritasun-adierazpen hau prestatzea
Adierazpen hau 2025/09/22an prestatu zen.
Aitorpena prestatzeko erabili den metodoa Everycode SLk 2025/08/04an egindako autoebaluazioa izan da.
Adierazpenaren azken berrikuspena: 22/09/2025
Oharrak eta harremanetarako datuak
Irisgarritasun-eskakizunei buruzko komunikazioak egin ditzake (1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.a artikulua), hala nola:
- Webgune honek egin dezakeen edozein ez-betetzeren berri ematea.
- Edukia eskuratzeko beste zailtasun batzuk transmititzea.
- Webgunearen erabilerraztasunari buruzko beste edozein kontsulta edo hobekuntza-iradokizun egitea.
Komunikazio horietarako, komunikazio-kanal hauek dituzu eskuragarri:
- Posta elektronikoa: udala@arrasate.eus
- Formulariorako esteka: Harremanetarako formularioa
- Telefonoa: 943252000
- Bulegoa: Herriko plaza nagusia 1, 20500 Arrasate (Gipuzkoa)
1112/2018 Errege Dekretuaren 10.2.b artikuluaren arabera, honako hauek ere aurkez daitezke:
- 1112/2018 Errege Dekretuko baldintzak betetzeari buruzko kexa bat.
- Honako hauei buruzko informazio-eskaera eskuragarria:
- 1112/2018 Errege Dekretuaren aplikazio-eremutik kanpo dauden edukiak, 3. artikuluaren 4. apartatuan ezarritakoaren arabera.
- Irisgarritasun-baldintzak betetzetik salbuetsita dauden edukiak, karga neurrigabea ezartzen dutelako.
Informazio eskuragarriaren eskaeran argi eta garbi zehaztu behar dira eskaera zentzuzkoa eta legitimoa dela egiaztatzeko egitateak, arrazoiak eta eskaera.
Informazio eskuragarriaren eta kexen eskaerak kexen formularioaren bidez aurkez daitezke, bai eta Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legean jasotako gainerako aukeren bidez ere.
Komunikazio, kexa eta informazio eskuragarriaren eskaerak Arrasateko Udaleko Irisgarritasun Unitate Arduradunak jaso eta tratatuko ditu.
Erreklamazio-prozedura
Informazio-eskaera eskuragarri bat edo kexa bat egin ondoren, eskaera hori ezetsi bada, hartutako erabakiarekin ados ez badago, edo erantzunak 12.5 artikuluan aurreikusitako baldintzak betetzen ez baditu, interesdunak erreklamazio bat hasi ahal izango du. Era berean, erreklamazioa hasi ahal izango da hogei egun balioduneko epea igaro eta erantzunik jaso ez bada.
Erreklamazioa Arrasateko Udalaren Erreklamazio Formularioaren bidez aurkez daiteke, baita Administrazio Publikoen Administrazio Prozedura Erkidearen urriaren 1eko 39/2015 Legean jasotako gainerako aukeretan ere.
Erreklamazioak Arrasateko Udaleko Irisgarritasun Unitate Arduradunak jaso eta tratatuko ditu.