Cartas de servicios

La Carta de Servicios es un documento que recoge los compromisos que un determinado servicio asume frente a la ciudadanía. Así mismo, facilita información sobre las principales características del servicio e indica los derechos y deberes de las personas que lo utilizan.
La Carta de Servicios implica también una sistemática de gestión y seguimiento de los compromisos adquiridos, contribuyendo así al impulso de una cultura de mejora continua.

Servicio	Misión y Servicios	Compromisos	Derechos y obligaciones	Seguimiento
BAZ. Servicio de Atención a la Ciudadanía	Misión del BAZ y servicios que ofrece	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.	Indicadores de seguimiento y evaluación de la calidad 2018
Cementerio de San Cristóbal	Misión del Cementerio de San Cristóbal y servicios que ofrece	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.
UIE. Escuela Medioambiental de Udala	Misión de UIE y servicios que ofrece	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.	Seguimiento de los compromisos 2019
Servicios Sociales	Misión de los Servicios Sociales y servicios que ofrece	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.
Polideportivos municiples	Misión de los Polideportivos municipales	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.
Biblioteca municipal	Misión de la Biblioteca municipal	Compromisos	Derechos, obligaciones y consejos. Normativa.